Engage AI refers to multiple products and services that leverage artificial intelligence (AI) to enhance customer and user experiences across various domains.
Jabra Engage AI
Jabra Engage AI is a tone-based agent guidance and conversation analytics software that provides real-time feedback to call center agents on their tone and communication style during customer interactions. Key features include:
- Utilizes tone AI technology to analyze the emotional tone and sentiment of conversations in real-time
- Provides agents with actionable feedback to improve customer engagement and satisfaction
- Integrates seamlessly with leading contact center platforms
- Complies with data privacy regulations like GDPR and the EU AI Act
Engage AI (Non-Profit)
Engage AI is a non-profit organization that promotes the use of AI and machine learning technologies to address global challenges and improve lives. Their initiatives focus on leveraging AI for social good, such as:
- Promoting the ethical and responsible development of AI systems
- Exploring AI applications in areas like healthcare, education, and environmental conservation
Engage AI (LinkedIn Tool)
Engage AI is a generative AI tool designed to help users craft meaningful comments and content on LinkedIn. It aims to:
- Generate personalized, engaging comments to initiate conversations and build relationships
- Assist in creating compelling LinkedIn profile sections like the "About" and "Experience" sections
- Enhance visibility and reach on the platform through optimized content
EngageAI Institute
The EngageAI Institute is a research organization focused on developing AI-driven learning technologies, such as:
- Narrative-centered learning environments that leverage storytelling and immersive experiences
- Adaptive collaborative learning tools that facilitate group learning and interaction
- Multimodal learning analytics that incorporate data from various sources like text, audio, and video
In summary, while the term "Engage AI" is used by multiple entities, it generally refers to AI-powered solutions aimed at improving customer experiences, facilitating social media engagement, promoting ethical AI development, and enhancing learning experiences
Jabra Engage AI는 고객 상호 작용 중 콜센터 상담원의 말투와 커뮤니케이션 스타일에 대한 실시간 피드백을 제공하는 말투 기반 상담원 안내 및 대화 분석 소프트웨어입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:
Tone AI 기술을 활용하여 대화의 감정적 톤과 정서를 실시간으로 분석합니다.
상담원에게 실행 가능한 피드백을 제공하여 고객 참여 및 만족도 향상
주요 컨택 센터 플랫폼과 원활하게 통합됩니다.
GDPR 및 EU AI Act와 같은 데이터 개인 정보 보호 규정을 준수합니다.
AI 참여(비영리)
Engage AI는 글로벌 문제를 해결하고 삶을 개선하기 위해 AI 및 머신러닝 기술의 사용을 장려하는 비영리 조직입니다. 그들의 이니셔티브는 다음과 같은 사회적 이익을 위해 AI를 활용하는 데 중점을 둡니다.
AI 시스템의 윤리적이고 책임감 있는 개발 촉진
의료, 교육, 환경 보존 등의 분야에서 AI 애플리케이션 탐색
AI 참여(LinkedIn 도구)
Engage AI는 사용자가 LinkedIn에서 의미 있는 댓글과 콘텐츠를 작성할 수 있도록 설계된 생성적 AI 도구입니다. 목표는 다음과 같습니다.
개인화되고 매력적인 댓글을 생성하여 대화를 시작하고 관계를 구축하세요.
"정보" 및 "경험" 섹션과 같은 매력적인 LinkedIn 프로필 섹션을 만드는 데 도움
최적화된 콘텐츠를 통해 플랫폼에서의 가시성과 도달 범위를 향상합니다.
EngageAI 연구소
EngageAI Institute는 다음과 같은 AI 기반 학습 기술 개발에 중점을 둔 연구 조직입니다.
스토리텔링과 몰입형 경험을 활용하는 내러티브 중심의 학습 환경
그룹 학습과 상호작용을 촉진하는 적응형 협업 학습 도구
텍스트, 오디오, 비디오 등 다양한 소스의 데이터를 통합하는 다중 모드 학습 분석
요약하면, "Engage AI"라는 용어는 여러 주체에서 사용되지만 일반적으로 고객 경험 개선, 소셜 미디어 참여 촉진, 윤리적 AI 개발 촉진 및 학습 경험 향상을 목표로 하는 AI 기반 솔루션을 의미합니다.
Jabra Engage AI 是一款基于语气的座席指导和对话分析软件,可在客户互动期间向呼叫中心座席提供有关其语气和沟通风格的实时反馈。主要特点包括:
利用语气AI技术实时分析对话的情绪语气和情绪
为客服人员提供可行的反馈,以提高客户参与度和满意度
与领先的联络中心平台无缝集成
遵守 GDPR 和欧盟人工智能法案等数据隐私法规
参与人工智能(非营利)
Engage AI 是一个非营利组织,致力于促进使用人工智能和机器学习技术来应对全球挑战和改善生活。他们的举措侧重于利用人工智能造福社会,例如:
促进人工智能系统的道德和负责任的发展
探索人工智能在医疗、教育、环保等领域的应用
参与人工智能(LinkedIn 工具)
Engage AI 是一款生成式人工智能工具,旨在帮助用户在 LinkedIn 上制作有意义的评论和内容。其目的是:
生成个性化、引人入胜的评论来发起对话并建立关系
协助创建引人注目的 LinkedIn 个人资料部分,例如“关于”和“体验”部分
通过优化内容提高平台的可见性和影响力
参与人工智能研究所
EngageAI Institute 是一个专注于开发人工智能驱动的学习技术的研究组织,例如:
以叙事为中心的学习环境,利用讲故事和沉浸式体验
促进小组学习和互动的自适应协作学习工具
多模式学习分析,整合来自文本、音频和视频等各种来源的数据
总之,虽然“参与人工智能”一词被多个实体使用,但它通常指的是旨在改善客户体验、促进社交媒体参与、促进道德人工智能发展和增强学习体验的人工智能驱动的解决方案
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cānyù réngōng zhìnéng (fēi yínglì)
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cānyù réngōng zhìnéng (LinkedIn gōngjù)
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